Про нас
FixAround — платформа з ремонту холодильників у Києві
1Хто ми
FixAround — це онлайн-платформа, яка з’єднує клієнтів з досвідченими незалежними майстрами з ремонту холодильників в Україні.
Ми не ремонтна майстерня. Ми — сервіс, який допомагає вам швидко знайти перевіреного майстра у вашому районі, узгодити час візиту та отримати якісний ремонт з гарантією.
Платформу створено ФОП Каленик Олег Олегович (код ЄДРПОУ 3516415556). Сайт: remontholodilnykiv.com.ua
2Як це працює
Опишіть проблему
Зателефонуйте або напишіть AI-асистенту на сайті. Опишіть, що трапилось з холодильником — ми допоможемо визначити можливу причину та орієнтовну вартість ремонту.
Ми знайдемо майстра
Підберемо вільного майстра у вашому районі Києва. Він зателефонує вам протягом 15 хвилин, щоб узгодити час візиту.
Діагностика та ремонт
Майстер приїде до вас додому, проведе діагностику та виконає ремонт. При ремонті діагностика безкоштовна.
Гарантія на роботу
Після ремонту ви отримуєте гарантію від майстра — мінімум 3 місяці на роботу та запчастини.
3Що ми гарантуємо
- Швидкий виїзд майстра — від 30 хвилин до 2 годин
- Безкоштовна діагностика при ремонті
- Гарантія мінімум 3 місяці на роботу та запчастини
- Оригінальні запчастини або якісні аналоги
- Прозорі ціни — майстер узгоджує вартість до початку ремонту
- Оплата тільки після виконання роботи
4Діагностика
При ремонті — діагностика безкоштовна. Її вартість включена у загальну ціну ремонту.
Без ремонту — якщо після діагностики ви вирішите не робити ремонт, оплачується тільки виїзд та діагностика (800 грн). Це узгоджується з вами заздалегідь.
Ви завжди маєте право відмовитись від ремонту після діагностики — оплачується лише вартість діагностики. У разі ремонту плата за діагностику не береться.
5Ваші права як споживача
Ремонт виконують незалежні майстри, які несуть повну відповідальність за якість своєї роботи. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право:
- Знати повну вартість ремонту до його початку
- Отримати гарантію на виконані роботи та встановлені запчастини (мінімум 3 місяці)
- Відмовитись від ремонту на будь-якому етапі до його завершення
- Звернутись з гарантійною претензією до майстра протягом гарантійного терміну
- Отримати інформацію про запчастини, що використовуються (оригінальні чи аналоги)
Якщо у вас виникли проблеми з якістю ремонту — зв’яжіться з нами, і ми допоможемо вирішити ситуацію.
6Документи
Потрібен ремонт холодильника?
+380 67 967 77 00