Публічна оферта про співпрацю

1.1. Ця публічна оферта є офіційною пропозицією Фізичної особи-підприємця Каленик Олег Олегович (код ЄДРПОУ 3516415556), що діє через сайт remontholodilnykiv.com.ua під брендом FixAround (далі — «Компанія»), до будь-якої фізичної особи, фізичної особи-підприємця або юридичної особи (далі — «Виконавець», також «Майстер»).

1.2. Компанія надає інформаційні послуги: залучає клієнтів через сайт, автоматизовану Telegram-систему та телефон; оброблює запити (у тому числі автоматично); формує замовлення; передає контакти клієнтів Виконавцям.

1.3. Надання послуг кінцевим клієнтам здійснюється Виконавцями самостійно, від свого імені та під власну відповідальність. Компанія не є стороною у відносинах між Виконавцем і клієнтом.

2.1. Компанія надає Виконавцю інформацію про замовлення на ремонт холодильників та передає контактні дані клієнтів для самостійного надання послуг.

2.2. Передача замовлень може здійснюватися автоматизовано через Telegram-систему, CRM або інший канал зв’язку, визначений Компанією.

3.1. Виконавець самостійно надає послуги з ремонту холодильників кінцевим клієнтам, не є працівником, представником або агентом Компанії, та несе повну відповідальність за якість, обсяг і результати виконаних робіт.

3.2. Компанія не несе відповідальності за дії або бездіяльність Виконавця.

3.3. Гарантійні зобов’язання за виконаними роботами надає безпосередньо Виконавець.

4.1. Компанія не здійснює перевірку достовірності юридичного статусу Виконавця (наявність реєстрації ФОП, ліцензій, дозволів тощо).

4.2. Компанія не здійснює ідентифікацію особи Виконавця, не перевіряє паспортні дані, кваліфікаційні документи, сертифікати та іншу документацію.

4.3. Виконавець самостійно несе відповідальність за дотримання податкового законодавства України, наявність необхідної реєстрації, сплату податків та зборів з отриманих доходів.

4.4. Виконавець гарантує, що має право здійснювати підприємницьку діяльність відповідно до законодавства України. У разі порушення цієї гарантії, вся відповідальність покладається на Виконавця.

5.1. Виконавець сплачує Компанії фіксовану плату за кожне передане замовлення або комісію, розмір і форма якої узгоджуються окремо.

5.2. Оплата за інформаційні послуги здійснюється шляхом безготівкового переказу коштів на картковий рахунок ФОП Каленик Олег Олегович.

5.3. У разі здійснення переказу через мобільний застосунок або P2P-платіж без можливості зазначити призначення платежу, факт надходження коштів вважається акцептом цієї публічної оферти та підтвердженням отримання послуги.

5.4. Всі надходження фіксуються у внутрішній системі обліку Компанії (у тому числі в автоматизованій Telegram-системі та/або CRM), що дозволяє ідентифікувати кожен платіж та відповідного Виконавця.

5.5. Виконавець зобов’язується здійснювати оплату у строки, узгоджені з Компанією. Прострочення оплати може бути підставою для призупинення передачі нових замовлень.

6.1. Виконавець несе повну відповідальність перед клієнтами за якість виконаних робіт, дотримання строків та гарантійні зобов’язання.

6.2. Виконавець зобов’язується дотримуватися конфіденційності персональних даних клієнтів та використовувати їх виключно для виконання замовлення.

6.3. У разі надходження обґрунтованих скарг від клієнтів або порушення умов оферти, Компанія має право в односторонньому порядку припинити співпрацю з Виконавцем.

7.1. Акцептом цієї оферти вважається здійснення Виконавцем будь-якої з таких дій:

• реєстрація в CRM-системі, Telegram-боті або заповнення заявки на сайті
• підтвердження наміру співпрацювати у листуванні, месенджері або усній формі
• отримання та/або прийняття замовлення
• здійснення оплати за інформаційні послуги

7.2. Виконавець, який здійснив одну або кілька з наведених дій, автоматично приймає умови цієї публічної оферти, що має юридичну силу відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

8.1. Ця оферта є безстроковою та чинною до моменту її відкликання або заміни новою редакцією.

8.2. Компанія залишає за собою право вносити зміни до умов оферти в односторонньому порядку шляхом публікації оновленої редакції на сайті.

8.3. Виконавець зобов’язується самостійно відстежувати актуальність оферти.

8.4. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за їх недієвості — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.